Professionnels du dispositif médical ou du diagnostic in vitro :
Cadres et responsables qualité
Personnels impliqués dans le processus de mise en œuvre et de maintenance du système de management de la qualité
Objectifs de la formation
Acquérir les connaissances nécessaires pour comprendre, mettre en œuvre et maintenir un système de management de la qualité conforme à la norme ISO 9001:2015.
Programme
Introduction à la Norme ISO 9001:2015
Présentation des principes du management de la qualité
Évolution de la norme ISO 9001
Structure de la Norme ISO 9001:2015
Compréhension de la structure HLS (High-Level Structure)
Présentation des clauses principales
Contexte de l'Organisation
Comprendre le contexte de l'organisation
Identification des parties intéressées et de leurs attentes
Leadership et Engagement de la Direction
Rôle de la direction dans le système de management de la qualité
Définition de la politique qualité
Planification
Analyse des risques et opportunités
Objectifs qualité
Support
Ressources nécessaires au système de management de la qualité
Sensibilisation et compétences du personnel
Opérations
Planification et contrôle opérationnels
Gestion des changements
Évaluation des Performances
Surveillance, mesure, analyse et évaluation
Audit interne
Amélioration
Non-conformités et actions correctives
Amélioration continue
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