Plus qu’une sanction, ces non-conformités doivent être vues comme un moyen de s’améliorer.
De même, la prise en compte des réclamations clients, des produits ou services non conformes sont toujours possibles en routine.
MD101 peut vous aider à définir les plans de résolution des non-conformités : action corrective, action curative et, si pertinent, action préventive.
Les experts MD101 disposent de l’expérience pour l’identification des actions qui seront les plus efficaces. Les compétences variées de nos équipes nous permettent d’affecter les experts avec le profil le plus adéquat pour résoudre vos non-conformités ou vos réclamations clients dans le temps imparti par la réglementation.
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